جدول المحتويات:
السامريون الجيدون
بواسطة فيل باربر12 فبراير 2001 (سان ماتيو ، كاليفورنيا) - يقع فلوربرتو على حافة طاولة الامتحان ، مرتديا قميصا رمادي اللون انسيابي ، وجينز ، وصنادل ، وقبعة رايدرز هشة للغاية ، ونظرة من الألم الذي لا يلين. خده الأيمن ينتفخ بشكل ملحوظ.
عامل يومي من المكسيك ، لديه أسنان شديدة العدوى. "حاولت أن أجد المساعدة" ، يقول من خلال مترجم. "ذهبت من باب إلى باب من أجل طبيب ، لكن لا أحد سيساعدني."
وأخيراً ، اقترحت أخته الباب الصحيح: عيادة البيت السامري. سوف يتم فحصه هنا ، في بناية منخفضة المعالم ، في سان ماتيو ، لأنه يفي بشروط العيادة الثلاثة الأساسية. وهو معوز ، وليس لديه تأمين صحي ، ويعيش ضمن الحدود الجغرافية لميلبرا وسان كارلوس - وهما ضاحية مزدهرة بين سان فرانسيسكو ووادي السليكون.
يقول ويليام شوارتز ، طبيب بشري متقاعد شارك في تأسيس العيادة في عام 1992: "معظم المجتمعات لديها هذه المجموعة من الأشخاص غير المرئيين." أنت ترى عناوين هيلزبورو الأنيقة هذه على النماذج ، لكنها لا تدفع الرهن العقاري. "أعيش في غرفة فوق المرآب"
حوالي ثلثي مرضى العيادة يتكلمون اللغة الإسبانية ، على الرغم من تمثيل العديد من اللغات والثقافات الأخرى. هؤلاء هم رجال ونساء يعملون كمربيات ، وبستانيين ، وغسالات صحون ، يعيشون ما يصل إلى خمسة إلى غرفة لمواكبة الإيجارات الحادة في منطقة الخليج. البعض هنا قانونيًا الآخرين ليسوا كذلك. (البيت السامري لا يميز.) معظمهم لديهم مشاكل طبية قابلة للعلاج مثل مرض السكري ، وارتفاع ضغط الدم ، أو السل التي تصبح حالات الطوارئ إذا لم يتم اكتشافها في وقت مبكر.
فلوريبرتو يحتاج إلى عناية فورية. سوف يحيله شوارتز إلى طبيب أسنان خارجي ، للخدمات غير المتوفرة في Samaritan House. سيعود المريض إلى العيادة بعد ذلك بأسبوع للحصول على وصفة طبية من المضادات الحيوية وسيتلقى رعاية أسنان مستمرة هناك لأسابيع.
من المؤكد أن مستشفى ساماريتان هاوس ليس هو المكان الوحيد في أمريكا الذي يوزع الرعاية الصحية المجانية ، لكن هيكله يمكن أن يجعله نموذجًا للمجتمعات الأخرى. تضم العيادة طاقمًا يدار من 25 إلى 30 طبيباً ، بالإضافة إلى 15 ممرضة مسجلة على الأقل ، و 12 موظفاً ، و 15 مترجماً. ومع ذلك ، لا يتم دفع سوى ثلاثة وظائف ، وأحدها هو نصف الوقت. والباقي من المتطوعين ، ومعظمهم متقاعدون.
واصلت
أو ، يجب أن نقول ، أنهم لا يزالون يعملون بدوام كامل مقابل الأجر. يقول شوارتز: "لا أحب أن أقول" متقاعد ". "أفضل التحدث عن" مرحلة الانتقال ". حسناً ، هذه المرحلة يمكن أن تكون ثلث حياة الطبيب ، نحن نتحدث عن أشخاص يملكون قدراً هائلاً من المال.
العيادة هي فرع من فروع دار ساماريتان ، وهي منظمة غير ربحية تقدم الطعام والملابس وغيرها من الخدمات الاجتماعية للمحتاجين. وبدأت العيادة بالعمل كخادمة في غرفة واحدة ، لمدة ليلة واحدة في الأسبوع مع طبيبين وممرضة واحدة. عندما انتقلت إلى حيز جديد في عام 1996 ، واجه شوارتز مشكلة. يقول: "لو ولم يستطع متطوعونا العمل في هذا اليوم". "لديهم وظائف."
جاء من الضرورة استراتيجية مبتكرة. اتصل شوارتز بالأطباء المتقاعدين ووجد أن الكثيرين كانوا يبحثون عن مثل هذه الفرصة. تقوم الآن Samaritan House Clinic بحجز 500 إلى 600 موعد في الشهر ، مقسمة بين فترات ما بعد الظهر في أيام الأسبوع ومساءات الاثنين ، والعيادات المتخصصة في صباح أيام الأسبوع. وقد ازدهرت سمعة العيادة إلى درجة أن لديها أطباء أكثر مما تحتاج ، بما في ذلك أخصائيين في أمراض النساء ، وطب الأسنان ، وطب الأعصاب ، والأمراض الجلدية.
ليس أن شوارتز قد تخلى عن التجنيد. عندما قرر جيرولد كابلان ، طبيب بشري ، وعمره 61 عامًا ، أن يتقاعد من ممارسته المعتادة في يناير 2000 ، كان شوارتز يشبهه معطفًا مختبريًا. يقول كابلان: "خلال يومين من إخبار شركائي ، كان بيل على المحك". "لم أكتب حتى رسالة إلى مرضاي."
كان كابلان متشوقًا على حد سواء للعمل على ترتيب مع شوارتز ، للسبب نفسه الذي يفرضه معظم الأطباء على تورطهم في البيت السامري. بعد الشعور بسحق الرعاية المدارة بشكل متزايد ، يتطلعون إلى ممارسة الطب بالطريقة التي تعلموها. يقول إليوت شوبين ، العضو المنتدب سابقاً للمدير الطبي بالوكالة ، والرئيس الحالي للجمعية الطبية في مقاطعة سان ماتيو: "هذه واحدة من آخر المعاقل التي لا يزال يمارس فيها الطب القديم في منطقة الخليج"."يستلهم الأطباء عندما يكتشفون أنه ليس كل شيء في خط التجميع ، أو الطب غير الشخصي ، أو التكنولوجيا الفائقة. هناك فوائد كبيرة للاتصال المباشر. إنه يذكرنا لماذا ذهبنا إلى الطب".
واصلت
تقوم عيادة دار ساماريتان بتجميع أطباء أكثر مما تحتاجه كل يوم ، مما يسمح للأطباء المتقاعدين ، وكثير منهم في السبعينات من العمر ويعمل نصف يوم في الأسبوع ، بالحصول على يوم راحة عندما يريدون ذلك. بنفس القدر من الأهمية ، يخلق جو غير متأن وأنيق. ليس من غير المألوف أن يقضي أطباء البيت السامريين 30 إلى 60 دقيقة في التحدث إلى مريض واحد. تقول كارلا بيترسن ، وهي طالبة في السنة الرابعة في كلية الطب بجامعة سان فرانسيسكو في سان فرانسيسكو: "يعاني الكثير من المرضى من مشكلات نفسية اجتماعية". "من السهل المجيء فقط وإلقاء نظرة على مخططاتهم ، وعدم التفكير في وظائفهم وعائلاتهم وكل هذه الأشياء." من السهل أن تنسى أن تسأل "كيف حالك؟"
الآن يتعلم بيترسن - بفضل مجموعة من الأطباء الذين كانوا في سنّ ما يكفي لتذكر متى كانت تلك ممارسة طبية معيارية.
فيل باربر كاتب في كاليستوجا ، كاليفورنيا.