بقلم كودي ليون

الهاتف يرن من على الخطاف ، مكتبك يبدو وكأنه خطر حريق وشاشة الكمبيوتر الخاص بك فقط دعك تعرف أنك حصلت على بريد جديد. من أي مكان يأتي رئيسك في العمل لسؤالك عن وثيقة Excel التي أرادك أن تقوم بتجميعها. فجأة كنت تستولي على الخوف وأنت تتذكر السؤال من شخص الموارد البشرية الناطق الحلو في الأيام التي سبقت حصولك على هذه الوظيفة الجديدة: "كيف هي مهاراتك المتعددة المهام؟"

الشائعات: الأشخاص الذين يقومون بمهام متعددة هم أكثر إنتاجية

الحقائق هي ما هي عليه: في العديد من الشركات اليوم ، هناك عدد قليل من الموظفين يضعون ساعات أطول ويطرحون المزيد والمزيد من المهام. ومن المتوقع أن يقوم معظم العمال بالتوفيق بين عدة مشاريع في نفس الوقت ، مع طلبيات جديدة - وغالباً ما تكون غير متوقعة - على مدار اليوم. يطلق عليه تعدد المهام ، ويمكن العثور عليه في كل بيئة عمل تقريبًا الآن. لكن هل الدماغ البشري قادر حقاً على التركيز على عدة مشاريع في نفس الوقت؟ أم أننا سنكون أكثر إنتاجية إذا ركزنا على كل مهمة على حدة؟

واصلت

الحكم: بعض الناس أكثر إنتاجية عندما يركزون على مهمة واحدة في كل مرة

"أنا أؤمن إيمانا راسخا بأن تعدد المهام هو أسطورة" ، يقول مدرب الحياة والمدربة ستايسي إس. كيم ، مؤسس شركة لايف جنكشنز ذ.م.م. إنها توافق على أننا جميعًا نتعرض باستمرار لأشياء تتنافس من أجل اهتمامنا ، ذلك أن الانقطاعات هي حقيقة من حقائق الحياة ، وستستمر الانحرافات ، لذا من الطبيعي التركيز أكثر على شيء واحد في كل مرة. ومع ذلك ، يقول كيم ، إن الأبحاث تظهر أن أدمغتنا لا تستطيع حقا التركيز على أمرين في نفس الوقت. بدلاً من ذلك ، يغيرون تركيزهم بسرعة بحيث يبدو أننا نعمل على شيئين في وقت واحد. لكن احزر ماذا؟ نحن لسنا كذلك. يقول كيم: "يمكنك التحدث إلى شخص ما على الهاتف ، ثم تتطلع إلى شاشة الكمبيوتر للتحقق من بريدك الإلكتروني". "بينما تتحدث ومن ثم تنظر إلى الشاشة ، فإن الدماغ يتحول في الواقع بسرعة ذهابًا وإيابًا بسرعة كبيرة."

واصلت

وفقا لكيم ، قد يكون أكثر كفاءة لوضع قبعة إدارة الوقت الخاص بك من تعدد المهام. اقتراحها؟ ركز على مشروع واحد في كل مرة ، ولكن استخدم جهازًا صغيرًا ذكيًا يسمى جهاز ضبط الوقت. "ضعها لمدة 20 دقيقة واسأل نفسك ، ما هو الشيء الصحيح بالنسبة لي أن أفعله الآن - ليس ما يجب أن أفعله ، ولكن ما هو الصواب؟" ، كما تقول. إذا كان هذا الشيء يخطط لعرض تقديمي أو إرسال عدة رسائل إلكترونية ، فاختر خيارًا واعًا لكيفية قضاء تلك الدقائق ، ثم ضبط المؤقت. عندما ترن ، اسأل نفسك ، "هل أنجزت مهمتي ، أو هل تشتتت؟" بمرور الوقت ، فإن هذه التقنية ستعلمك كيفية التركيز على المهمة المطروحة ، ولن تنجز المزيد في نفس مقدار الوقت ، لكن المنتج النهائي سيكون ذو جودة أعلى.

يقول روي كوهين ، مدرب الحياة المهنية في مدينة نيويورك ، مؤلف كتاب "دليل البقاء على قيد الحياة في وول ستريت بروفيشنال" ، إنه يعمل مع العملاء الذين يواجهون مواعيد نهائية عدوانية ، وأولويات متعددة ، وما يسميه "توقعات غير معقولة" كل يوم - وأن هذه الأنواع من المطالب هي طبيعة سوق العمل اليوم. يقول كوهين: "مع وجود عدد أقل من الموظفين في جميع أنحاء العالم لإنجاز العمل ، من المتوقع أن يقوم العديد منا بأداء مستويات قد يكون من المستحيل الحفاظ عليها مع مرور الوقت."

واصلت

إذن ما هو العامل الذي يتعين عليه القيام به ، لا سيما في الاقتصاد حيث تظل البطالة تطرق أبواب الملايين من العمال الأمريكيين؟ لكل كوهين ، يمكنك تحديد أولويات المشاريع الخاصة بك - ولكن تأكد من عدم إهمال المشاريع التي لا تفضلها ، حيث من المحتمل جدًا أن تكون هذه المشروعات مهمة جدًا لأصحاب المصلحة الرئيسيين. نصيحته؟ تعدد المهام من خلال كونه "متعدد الخطوط": "كل مشروع له بداية ووسط ونهاية" ، كما يقول. "تحتاج إلى معرفة كيفية بدء مشاريع جديدة أثناء إدارة الآخرين واستكمالهم."

لتحقيق هذا العمل الفذ ، يقترح كوهين إنشاء جدول بيانات لتتبع حالة كل مشروع. بهذه الطريقة ، كما يقول ، "يمكنك أن ترى ما الذي يجب أن يحدث في الوقت الحالي وما يمكنك إيقافه. إنه نظام مستمر وموثوق به في الوقت الفعلي. "الهدف؟ لنقل كل مشروع على طول حتى تصل إلى نقطة يمكنك تعيينها جانباً لبعض الشيء - في ذلك الوقت تبدأ مشروعًا جديدًا.

واصلت

يتخذ بعض الخبراء نهجًا أكثر صرامةً في الحب ؛ يقولون أن تعدد المهام على قيد الحياة وبصورة جيدة وقابلة للتنفيذ ، وأنها في الحقيقة مسألة تتعلق بكيفية توجيه طاقتك. يقول ستيف سيبولد ، عازف العقلية الذهنية ، مؤلف كتاب 177 أسرار متانة عقلية من الدرجة العالمية ، إن هناك بعض الأشخاص الذين يقولون إنهم لا يستطيعون التركيز إلا على مهمة واحدة في كل مرة. لكنه لا يدعو إلى شيء أكثر من "عذر".

"هل تخبر باراك أوباما أنه يستطيع التركيز فقط على مهمة واحدة في كل مرة؟" يسأل سيبولد. ويضيف أن سر تعدد المهام هو تحديد كمية الطاقة العقلية التي تحتاجها لتوجيهها نحو كل مهمة.

يقول: "لنفترض أننا جميعًا لدينا مائة وحدة من الطاقة العقلية لتوجيهها نحو المهام في أي وقت من الأوقات". قد يتطلب ربط حذائك وحدة واحدة فقط ، بينما قد تتطلب قيادة سيارتك ثلاثين وحدة. لعب لعبة الشطرنج التنافسي أو محاولة حل مشكلة صعبة قد يتطلب كل مائة وحدة ". وكلما كانت المهمة أكثر أهمية ، كما يقول ، يجب توجيه المزيد من وحدات الطاقة العقلية نحو ذلك - وهذا شيء يجب أن نضعه في اعتبارك. الوقت الذي تواجه فيه العديد من المهام في وقت واحد.